Términos del contrato de hosting
Términos y Condiciones del Servicio
Entre Reflexus Chile y el Cliente, se ha convenido el siguiente contrato de prestación de servicios:
PRIMERO: El Cliente conviene en contratar, con Reflexus. El servicio de
Web Hosting, bajo la modalidad que se señala en la cláusula 2° del
Presente, el cual le permitirá, contar con un sitio, en los servidores
de DreamHost (www.dreamhost.com). Este Servidor podrá ser accesado o visitado, por los
usuarios de la red Internet.-
SEGUNDO: El Servicio de Web Hosting se prestará en una de las
siguientes modalidades, de acuerdo a lo señalado, en la siguiente
cláusula.
TERCERO: No será responsabilidad, de Reflexus, las siguientes
condiciones registradas en el o los organismos reguladores: Dominio
Existe, Dominio en Publicación, y Dominio con cualquier otro tipo de
restricción, dentro de los 30 días en publicación.
En el evento que el dominio solicitado sea rechazado, por el organismo
regulador, el cliente, deberá señalar, el nuevo dominio que pretende
registrar.
CUARTO: Reflexus, no se hace responsable ante los siguientes eventos :
• Cortes del Suministro Eléctricos, provocados por las compañías eléctricas
• Terremotos, que impidan dar un servicio óptimo o completo
• Incendios en nuestras dependencias ajenas a nuestra responsabilidad
• Cortes de enlaces internacionales o Nacionales, proporcionadas por empresas proveedoras de Internet
• Mal Uso de las cuentas de acceso, Reflexus, obliga a sus clientes por
seguridad a tener un respaldo de toda la información que mantengan en
nuestros servidores.-
• Demora del Clientes en el cambio de DNS para la Activación del Servicio de Parte de Reflexus
• Demora en el Traspaso de los DNS de la Empresa anterior a nuestra Empresa.
QUINTO: Reflexus, se compromete, ante cualquier evento, distinto a los
detallados en el Artículo Cuarto, a proporcionar, un servicio óptimo, y
estable, así como en un plazo de 48 Horas, dar solución a los
contratiempos o problemas, que sean de nuestra responsabilidad.
SEXTO: Reflexus, no tendrá responsabilidad alguna por el contenido de la
información que el CLIENTE, coloque o haga residir en el sitio del
servidor de Reflexus, utilizado en virtud del presente. No obstante lo
anterior, Reflexus, podrá poner término, al presente servicio y en
cualquier momento si a su juicio, la información puesta en su servidor,
por el cliente, atenta contra la ley en Chile, la moral o las buenas
costumbres, o afecta a terceras personas, como por ejemplo, pornografía, abuso de menores o sitios dedicados a estafa (phishing)-
SÉPTIMO: Las condiciones comerciales del presente servicio podrán ser
modificadas por Reflexus, previa notificación al cliente por una
anticipación de al menos 30 días a la vigencia de las nuevas
condiciones, al efecto se utilizará, el correo electrónico del cliente.
El Cliente, en caso de no aceptar las nuevas condiciones comerciales,
del presente servicio podrá ponerle termino al mismo, comunicando su
intención en tal sentido a Reflexus, antes de la entrada en vigencia de
las nuevas condiciones, sin costo alguno para él, de lo contrario se
entenderán estas aceptadas por el cliente.
OCTAVO: El Cliente, contrata el servicio de WEBHOSTING, y se obliga a
pagar a Reflexus, mensual o anualmente, según la tarifa señalada, para la modalidad del
servicio contratado, dentro de los primeros 5 días de la fecha
contratada.
NOVENO: En Caso de Mora o simple retardo en el pago del servicio
contratado Reflexus suspenderá dicho servicio. La reposición del
servicio se hará una vez que se paguen todos los cargos pendientes y
adeudados por el cliente. Será responsabilidad del cliente confirmar
sus depósitos al mail pagos@reflexuschile.com, acompañando sus datos personales y el plan contratado.-
DÉCIMO: No habrán devoluciones de dinero, en caso de que desee terminar el servicio anticipadamente, a menos que no se cumpla con el servicio que ofrecemos.-
DÉCIMO PRIMERO: Reflexus, dispone que los pagos de cualquiera de
nuestros servicios, tanto mensual, trimestral, semestral o anual, deben
ser pagados en las formas de pago mencionadas.
DÉCIMO SEGUNDO: Debe ser de conocimiento del cliente que Reflexus es una
empresa orientada a trabajar y tener contacto con sus clientes
principalmente por medio de correo electrónico (mail), con esto Reflexus
deja en claro que el contacto telefónico no es parte del servicio ofrecido.
DÉCIMO TERCERO: Está estrictamente prohibido hacer SPAM o envío de mail
masivo, de no cumplirse esta cláusula Reflexus, está facultado para
cerrar la cuenta al cliente sin devolución del dinero.
Reflexus Chile





